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【江苏商报报道】 (通讯员 吴珂 本报记者 陈逢春) 近日,中英人寿江苏分公司在苏北新沂地区快速理赔了一起客户身故理赔案件,案件赔付金额虽然较高,但从公司调案结束到赔付仅用时2天,中英人寿急客户所想,高效快速处理理赔案件,在新沂当地及经代行业内得到高度赞誉,也得到了客户的深深感谢。
据悉,从2007年年末进入江苏市场,中英人寿在国内保险重镇江苏除了已经在南京、扬州开展业务外,通过江苏分公司经代渠道的大力拓展,中英在江苏发展的足迹已渐渐延伸至苏北地区。
今年3月,被保险人母亲为其购买了保额5万的永安康终身寿险,附加永安康意外伤害保险。7月被保险人不幸溺水身亡,在一个月后受益人才向我司申请理赔。分公司理赔人员在当地调查后,走访了事故地派出所、村委会及被保险人家属,发现被保险人意外身故后,沉浸在悲痛中的家人在事后一个月碰到代理人由其提醒才向我司提出理赔申请,因此报案时间是在出事一月后。江苏分公司在理赔调查结束两天后,于8月29日做出了赔付5万元的理赔决定。分公司经代职能单元主管辜至栋先生及诚信保险代理公司领导亲自来到客户家中送上理赔款,面对此情此景,客户一家感动地热泪盈眶,当场向我司献上“诚信天下 誉满全球”锦旗。
中英人寿江苏分公司此次理赔速度之快,效率之高引起了很大反响,现在许多保险经纪代理公司代理人及当地老百姓提起中英人寿,纷纷竖起大拇指真诚表示,“中英人寿真的不错!”(11《个人理财》)
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