5月27日，长城保险总经理朱仲群赴灾区，走访灾区客户，看望和慰问奋战在抗震救灾一线的长城保险干部员工。期间，朱总参加了中国保监会主席吴定富在川召集的四川保险工作会。 

　　28日，朱总赶赴重灾区都江堰，看望了受灾严重但仍坚守岗位的都江堰营销服务部内、外勤人员。 

　　截至5月29日，长城保险四川分公司所有内外勤人员都已取得联系，只有两人受轻伤，没有遇难情况。分布在四川的15家分支机构只有都江堰营销服务部由于职场封闭不能正常营业，一线员工坚持在帐篷里接待客户，其余机构全部正常恢复生产。 

　　5.12特大地震发生后，长城保险迅速反应，成立应急处理小组，开通快速理赔通道。总分公司广大干部员工在应对灾害时表现出了团结勇敢、勇于奉献的可贵品质和乐观坚定的精神状态。