太平人寿 专业典范三高团队

　　2001年12月12日，太平人寿复业以来的第一张个人寿险保单在当时的上海营业总部出单。5年来，太平人寿孜孜以求在国内寻找一条独特的寿险营销之路，他们在个人业务方面推行的“三高”模式（高素质、高品质、高绩效），不仅获得了市场的认可、监管部门的肯定、同业的赞誉，更被媒体称作“颠覆了传统的寿险营销规模定律”。

　　目前，太平人寿个险代理人共计24000余人，全部持证上岗，其各项关键业务指标均领先于同业平均水平。

　　连续五年业绩高增长

　　太平人寿复业以来，个人业务持续、快速、健康成长，连续5年保持50%以上的增长。在个人业务快速增长的同时，太平人寿始终注重对业务品质的要求，强调内涵式增长。

　　在太平人寿，除了单一的保费指标外，活动率、人均件数、人均标保等反映代理人队伍“健康”状况的关键业务指标特别受到关注，并设有具体的考核标准，保证了个人业务保费的良性产出和代理人队伍规模的健康成长。

　　5年来，太平人寿各分支机构创造了令人瞩目的成绩：2006年，四川分公司个人业务突破1亿元承保标保平台，单月实现了人均标保1.6万元、人均件数4.6件（为行业平均水平的8-10倍）；湖北、河南等分公司创造了“千人百分百活动”佳绩；安徽分公司2006年上班第一天成功实现“三个100%”；更有广东惠州、江苏泰州、江苏无锡等三级机构在开业2-3年就成为“千万标保三级机构”，在当地树立了良好的品牌形象与品质口碑。

　　时至今日，公司内外已不再有人用怀疑的目光来看待“三高团队”，因为5年来太平人寿个人业务获得了“质”与“量”的平衡，在国内个人寿险营销领域的影响力也日益显著。

　　成功开拓中高端市场

　　根据“三高”发展战略，太平人寿始终坚持把高素质列为挑选代理人的首要条件，按照专业理财顾问的标准提供培训。5年来，太平人寿代理人的专业度、敬业度给客户留下了深刻印象。河南周口市市长曾经这样评价太平人寿周口中心支公司的一名优秀代理人：“如果我们周口每个人都像你这样敬业与专业，那么我们周口每个企业的发展就没有问题了。”

　　2006年9月，太平人寿耗资近千万元引进国际先进的培训课程，结合中国国情，推出“百万标保销售精英班”。该培训班优选公司前10%最具实力和潜力的高端代理人，分设三个精英班进行专业培训，其宗旨在于打造和培养中国寿险市场顶尖的销售高手，目标是“建立起太平人寿独特的品牌，成为高端客户的首选”。

　　经过培训的这批精英代理人，半数以上在两个月内获得了1倍以上的绩效提升，其中5%的代理人获得了5倍以上的绩效提升，大额保单的成长率更是高达222%。

　　通过系统化运作，太平人寿建立起了培养中高端代理人的培训机制，一批批服务于高端市场的专业化代理人在太平人寿诞生，国内寿险第一大单、东北寿险第一大单、浙江温州寿险第一大单纷纷花落太平人寿。

　　将诚信写入基本法

　　诚信建设一直是太平人寿代理人队伍建设的基础和重点。在保险业界太平人寿首家将“诚信”写入《个人寿险业务人员管理办法》（业内简称《基本法》），用专门章节着重强调了业务人员的诚信建设问题。

　　代理人100%持证上岗也是太平人寿个人业务的一个鲜明特色。根据中国保监会每月公布的数据显示，太平人寿保险代理人考试通过率一直稳居各保险公司前列。“100%客户回访”和保户“零投诉”等优质服务既赢得了市场的广泛认同、股东的支持，也获得了良好的社会反响。

　　追求专业典范

　　太平人寿认为，“高素质”指的是相应岗位所需具备的综合素质，是一个人的知识、技能、态度与习惯的综合，也包括一个人的学习能力。目前公司代理人团队中不乏博士、硕士的身影，他们都曾经是以前从事领域中的佼佼者。

　　“高品质”包含管理品质、业务品质与服务品质，重点是专业化的管理品质。高品质体现的是专业与价值。5年来，太平人寿"三高团队"中已有108位精英成为寿险业世界最高荣誉组织“百万圆桌会议”（MDRT）的会员，500多位精英获得国际寿险营销“国际品质认证”、“国际品质管理大奖”、“国际产能奖”，1000多位代理人荣获“理财规划师”称号。

　　而“高绩效”是一种结果指标，是高素质、高品质所带来的必然结果，高绩效团队容易建立团队成员的荣誉感与自豪感。目前，公司个人业务的绩效水平高出国内同业平均水平的2-3倍。

　　“三高战略”既是太平人寿长期发展战略，也是公司选拔和培养人才的重要标准，其内涵是选拔、培养能胜任相应岗位所需素质的人才，以高品质的专业技能，为客户提供高品质的服务，创造高于市场同业水平的绩效，从而达到可持续的健康快速发展。